Skip to main content

πŸ’« Welcome to the Dyme community!

Bank connect issues
Bank connect issues

Hi Lennart,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat de app niet naar behoren werkt! Onze excuses voor het ongemak. Zou je hierover wellicht een mail kunnen sturen naar support@dyme.app20? Kun je daarbij vermelden wat voor type toestel je gebruikt en een schermafbeelding van de dubbele afschrijvingen? Uiteraard zijn je gegevens streng beveiligd, dezelfde beveiliging die je gewend bent van je bank.

We horen het graag!

Met vriendelijke groet,

Dyme

Hi Dyme, I have looking to sync with Bunq the last couple of months, since I've tried the app. Are there any updates from bunq about the integration?

Thanks
YV
Hi Dyme, I have two questions about the Rabobank connectivity:

1. It seems that I have to refresh the connection for my accounts each time I visit the app, see iOS prompt in attachment. Is this supposed to happen?

2. I have a connection for 3 checking accounts; one is my own, second is shared with my wife, the third is my wife’s. The third one my device cannot access via Rabobank Internetbankieren, but I did manage to connect it to Dyme a while back (with her consent of course ;)). Currently that account does not seem to refresh transactions. If I would reconnect it completely, will I lose my manual categorisations? I cannot refresh it with the regular feature.

Thanks!