Log in to ask Dyme questions publicly or anonymously.
Hi Peter,
Bedankt voor je vraag. Mijn excuses voor de verwarring! Dit bericht is per ongeluk verzonden. Is het abonnement bij Senioren voordeelpas wel opgezegd? We horen het graag! Je kunt ons mailen via support@dyme.app15
Met vriendelijke groet,
Lisa
Hi Jan,
Bedankt voor je bericht. Wij hebben helaas niet de mogelijkheid om over te stappen van internetprovider. Wij bieden alleen de mogelijkheid om het contract van de huidige provider te heronderhandelen. Wellicht dat dit in de toekomst wel mogelijk... (More)
Goedemorgen,
Bedankt voor je vraag om energiecontracten te vergelijken om een betere deal voor jou te vinden! Je hebt misschien al in het nieuws gehoord dat de energie prijzen sterk beïnvloed zijn. Dit heeft te maken met verschillende factoren zoals... (More)
Hi Lennert,
Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat de app niet naar behoren werkt! We helpen je graag verder. Zou je misschien een mail willen sturen naar support@dyme.app25 hierover en een toelichting geven wat er precies... (More)
Hi there,
Yes you can select the desired time frame when you click on the wheel icon in the overview and then select 'custom'. Then you will be able to select the dates!
Let us know if you have any... (More)
Hi Danielle,
Bedankt voor je vraag! De wallet staat voor jouw portemonnee, inclusief je rekening die je hebt gekoppeld. Je kunt zonder koppeling de app ook gebruiken maar dan alleen de vaste lasten toevoegen. Stel je hebt meerdere rekeningen toegevoegd... (More)
Hi Riske,
Thank you for your question. We apologise for the late reply! Yes you can, you can log in on multiple devices under the same account. This way you can use 1 account together with your partner and view... (More)
Hi Agnes,
Bedankt voor je vraag over het onderhandelen van een contract! Wij nemen namens jou contact op met je abonnement aanbieder, om je contract te onderhandelen. De inhoud van je contract blijft hierbij exact hetzelfde.
Als alles is afgehandeld... (More)
Hi Marc,
Bedankt voor je bericht. Helaas hebben we momenteel geen aansluiting met de Danske Bank in Denemarken. We hebben aansluitingen met inderdaad de banken in UK, Duitsland en Nederland. We hopen dat uiteraard steeds meer uit te kunnen breiden.... (More)
Hi Marjan,
Bedankt voor je feedback! Dat helpt ons enorm! We zullen het zeker meenemen in het verbeterproces. We horen dit verzoek vaker, dus we hopen dit in de toekomst te kunnen realiseren.
We horen het graag als je verder... (More)
Hi Anna,
Bedankt voor jouw feedback! We zullen dit zeker meenemen in het verbeterproces. Voor nu is het helaas niet mogelijk om de supercategorie aan te passen. Je kunt wel je eigen categorieën aanmaken wanneer je een Premium abonnement hebt... (More)
Hi Lennart,
Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat de app niet naar behoren werkt! Onze excuses voor het ongemak. Zou je hierover wellicht een mail kunnen sturen naar support@dyme.app89? Kun je daarbij vermelden wat voor type toestel je gebruikt... (More)
Hi Marlies,
Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat de app niet naar behoren werkt. Heb je de meest recente versie van de app? Dit kan nogal wat problemen verhelpen. We horen graag of dit het geval... (More)
Hi,
Bedankt voor je vraag! Je kunt ons mailen via support@dyme.app
Mocht je verder vragen hebben, dan horen we dat graag!
Met vriendelijke groet,
Dyme
Hi Kim,
Bedankt voor je bericht. We begrijpen alleen niet precies wat je bedoeld met dat je inkomsten weer laag staan i.p.v. de opdrachten die zijn binnen gekomen? Is het mogelijk dit wat nader uit te leggen wat je hiermee... (More)
Hi Adri,
Bedankt voor je vraag! Je kunt deze transacties toevoegen als vaste last als je naar het transactieoverzicht gaat, hier zoek je dan de transacties op en selecteert “Voeg toe als vaste last”. Je kunt ook in het vaste... (More)
Hi Trees,
We hebben via e-mail zojuist contact gehad. We horen graag hoe het telefoongesprek is verlopen.
met vriendelijke groet,
Dyme
Hi,
Bedankt voor je vraag! Je kunt tot 6 maanden terug transactiehistorie importeren. Mocht je verder nog vragen hebben, laat het ons weten!
Met vriendelijke groet,
Dyme
Hi,
We sincerely apologise for the inconvenience. We're not able to say yet when it will be fixed. Once we have more information we will give an update! If you have further questions, please let us know.
Kind regards,
Dyme
